Требуемый опыт: 1-3 года Фултайм, удалённая работа
Как работает SMM специалист в idtone: Специалист по SMM полноценно ведет до 7 проектов разного объема. Как правило, это 1-2 средних (в 1-2 промоактивности в месяц и планом в 1-2 публикации в день) и 3-5 мелких (1 публикация в неделю).
Основные задачи: увеличение технических (кол-во подписчиков, охваты, вовлеченность) и бизнесовых показателей (трафик, заказы, деньги).
SMM специалист органично сочетает роли “человек-креатив” и “человек-табличка”.
Он может одновременно придумать и реализовать “концепцию коллаборации бренд-евангелистов и трендсеттеров через инфлюенс-маркетинг в beauty-индустрии с запредельным ER, VR и CSAT”.
И при этом перевести это на человеческий язык. И объяснять как же это на самом деле скажется на количестве денег на счету клиента (иногда бывает что никак). И посчитать это.
Что делает специалист по SMM:
Создание, ведение и развитие сообществ в социальных сетях;
Поиск, создание и размещение контента в группах и сообществах;
Мониторинг отзывов о компании (Brand Analytics), ответы на вопросы; (репутационный маркетинг, агенты влияния)
Коммуникация с блогерами\площадками, контроль размещений
Анализ конкурентов (количественный\качественный)
Подготовка стратегии развития
Подготовка контент-плана
Подготовка ТЗ и ХЗ для продакшена
Координация работы контент-групп (копирайтеры, дизайнеры, операторы, фотографы)
Для вас обязательно:
подготовка креативов (можно подключать дизайнера, но если вы рисуете сами, это плюс)
знание и опыт работы в 3х сетях: Вконтакте, Facebook, Instagram
Сервисы кросспостинга\мониторинга
SmmPlanner,bmbe и т.д.
уверенное знание Exсel
Условия:
работа на результат, а не с "9 до 18"
проектов мало (единицы), требуется глубокое погружение
обучение и развитие навыков в команде профессионалов